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職場の雰囲気
職場の風土・雰囲気を公開します。
ディーラーって敷居の高い雰囲気があるように思われがちですが、いざ中にに入ってみると店舗で働く社員からは、意外にもアットホームな雰囲気が漂っているんですよ。お客様にもそんな雰囲気をぜひ伝えたいと思っています。これから私たちと一緒に頑張りましょう。
ショールームはとっても広くて明るいですよ。こんな環境で働けば自然に心も広く、明るくなっちゃいますよね。
お客様からの電話をとっていても思わず笑顔が出ちゃいます。色々なお客様と出会える受付はとっても楽しいですよ。
翌日のイベントに備えての準備風景。ご来店いただくお客様に失礼がないよう、みんなで真剣に取り組んでいます。
イベントの時は、サンタやワンちゃん、ウサちゃんの着ぐるみ が店舗を賑やかしに登場することもあります。実はこの中に入っているのは、本部スタッフなんですよ。
当社では全社ぐるみ でお客様をお迎えしています。
エンジニアは、技術のプロ集団。
仕事には普段から厳しいリーダーですが休憩中は、真剣な表情が一変し、休憩室からは、笑い声が絶えません。
エンジニアが技術を磨く研修施設。ここでは、お客様に感動していただける整備を目指してたくさんのエンジニアたちが勉強しています。
ロールプレイングでお客様応対力の向上を図っています。大勢の前で緊張しちゃいますけどね(笑)「習うより慣れろ!」ですね・・・。
お客様と話す時には、身振り手振りを交えてお客様のニーズを引き出していきます。笑顔の中にも真剣な表情が伺えますよね。
お客様の大切なお車の納車の日。
あいにくの雨ですがスタッフが笑顔で記念日を演出。つられてお客様もニッコリ笑顔に。お客様とのお付き合いが深まるひと時です。
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