京都トヨペット予約システム ( アプリ ) とは何ですか？
京都トヨペット各店舗にてメンテナンスパックをご購入頂いたお客様が会員登録いただくことで、おクルマのメンテナンス予約ができるサービスです。
アプリは無料で使えますか？
アプリや予約機能は無料でご利用いただけます。
ただし、パケット通信料金等は、お客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
メンテナンスパックの内容や点検内容について問い合わせたいです。
京都トヨペットの店舗スタッフにお声がけいただくか、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
( 受付時間10:00~17:30、水曜日・毎月第二火曜日は定休日 )
当日や来週など、直近の予約をお願いしたいのですがどうすればよいでしょうか？
恐れ入りますが、本アプリ上ではご来店予定日まで2週間以上の期間がある場合のみご予約頂けます。それ以上近い日程でのご予約に関しましては、お手数ですがご担当店舗まで直接ご相談ください。
確定済みの予約の変更 ( 取り消し ) はいつまでできますか？
一度アプリ上で確定いただいたご予約については、ご来店予定日まで2週間以上期間がある場合のみアプリ上で取り消しが可能です。
それ以上日程が近づいてからやむを得ず取り消しを希望される場合は、お手数ですがご来店予定の店舗まで直接ご相談ください。
※車検予約の取り消しについては、期間に関わらず、ご来店予定の店舗まで直接ご連絡お願いします。
※予約内容を変更される場合は、一度予約を取り消しの上、改めてご予約ください。
登録済みのメールアドレスが利用できなくなりました。どうすればよいでしょうか？
登録済みのメールアドレスが現在ご利用いただけない場合は、ご利用可能なメールアドレスで新たに会員登録いただき再度車両をご登録いただくことで、車両情報を引き継いでご利用いただくことが可能です。
このアプリを退会するにはどうすればよいでしょうか？
本アプリで行った会員登録は、ご担当店舗でご契約されているメンテナンスパックを解約した際に自動的に退会手続きが行われますのでお客様ご自身の操作で退会いただく必要はございません。
なお、メンテナンスパックご契約中に退会をご希望の場合は、アプリ内「マイページ」よりお手続きいただけます。
※予約済みの情報がある場合は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
( 受付時間10:00~17:30、水曜日・毎月第二火曜日は定休日 )
